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Services web.

Pourquoi aurais-je besoin d’un site web en tant qu’artisan du CHR ?

Afin de développer votre activité, augmenter votre chiffre d’affaires ou devenir incontournable dans votre secteur, vous devriez avoir un site web.

Puis-je faire confiance à votre agence web food pour la création de mon site ?

Au sein de notre agence, nous avons toutes les compétences requises à la création d’un site web performant. Notre mission est de vous accompagner vers l’accomplissement de vos objectifs et vos attentes. 

Avec qui travaillez-vous ?

Nous travaillons avec tous les professionnels du monde de la food et de l’hôtellerie qui souhaitent améliorer leur présence digitale.

Combien de temps faut-il pour créer un site web ?

Tout d’abord, créer un site web nécessite environ 1 à 4 mois. Puis, en fonction de la taille du site et à condition que nous ayons toutes les informations de votre part.

Mon site web sera-t-il adapté à la consultation sur smartphones ?

Oui. Votre site web sera entièrement responsive. Donc, il s’affichera parfaitement sur tous les appareils notamment les smartphones et les tablettes. De ce fait, tout le contenu de votre site s’adaptera à la taille des différents écrans utilisés.

Mon site aura-t-il un web design unique ?

En fonction du pack choisi, vous aurez une certaine marge de personnalisation.

Sur devis, nous concevons des sites web uniques que ce soit pour un site vitrine ou un site pro pour chaque client. Notre équipe part d’une base neutre pour créer une maquette. Celle-ci répondra à vos besoins en utilisant toutes les informations que vous nous aurez fournies. Votre site aura une interface pratique et moderne, conçue pour être facile à utiliser et à atteindre vos objectifs.

Comment communiquerons-nous tout au long de la création du site web ?

Avant de commencer à travailler ensemble, nous prendrons un premier contact par téléphone pour discuter du projet. Une fois que nous avons commencé, la plupart des communications se feront par email. Cela rend le processus beaucoup plus facile, car nous aurons une traçabilité de toutes les informations enregistrées et pourrons y revenir à tout moment.

L’agence reste bien évidemment disponible par téléphone sur les horaires d’ouverture.

Que dois-je fournir pour la création de mon site web ?

Nous vous fournissons un cahier des charges à remplir en fonction de vos besoins puis vous nous fournirez le contenu nécessaire.

Dois-je obligatoirement préparer tout mon contenu avant de vous contacter ?

Non, on constituera le contenu ensemble en suivant un cahier des charges bien précis. 

Comment faire si je n’apprécie pas le résultat final ?

Avec notre processus de création de sites, vous nous fournissez dans un premier temps tout ce dont nous avons besoin pour atteindre vos objectifs. Et dans un second temps nous concevons une maquette du travail demander, vous permettant de visualiser nos premières idées en environ 10 jours. Tout au long du processus, nous garderons le contact avec vous afin d’être sûr de répondre à vos attentes.

Qu’est-ce qu’une maquette ?

Une maquette est une image figée d’une page d’un site avant sa création. Elle vous permet de vous projeter dans votre futur site. Nous nous basons sur tous les éléments que vous avez fournis, votre charte graphique, ou a minima votre logo, afin de respecter votre identité visuelle.

Que dois-je valider sur la maquette ?

Lorsque nous vous envoyons la maquette pour validation, vous devez vérifier :
la police d’écriture et les tailles des textes, les couleurs et que le contenu fourni soit en place.
Le principal est que l’ensemble correspond à vos besoins. Pour le reste, nos experts s’en chargent.

Si je ne vous fournis pas le contenu écrit, pourrez-vous me rédiger les textes ?

En fonction du pack choisi, il faudra nous fournir les textes et nous les optimiserons avant la mise en ligne si besoin. 

Sinon nous avons un service de rédaction de texte pour votre site web (ce service est inclus dans le pack COMPLETE WEB SOLUTION). 

Est-ce que je suis propriétaire de mon site web ?

Nous proposons des services de création de site internet avec hébergement mutualisé. Vous avez l’usufruit du site que nous créons pour vous pendant la durée de votre abonnement.

Si vos besoins portent sur un site sans abonnement, nous vous ferons un devis sur demande. 

Services SEO.

Est-que mon site sera optimisé pour le référencement naturel et local sur Google ?

Notre agence travaille activement sur le terrain du référencement naturel et local. En fonction du pack choisi, nous vous proposons une optimisation SEO des textes de votre site web.

Qu’est-ce que le SEO ou référencement naturel ? À quoi sert le référencement naturel ?

Le SEO est une technique de référencement gratuit. Il permet de faire remonter votre site dans les résultats des moteurs de recherche à partir de mots-clés définis.

Si votre site est bien référencé naturellement, il remontera en première page des moteurs de recherche après les résultats payants.

Un site en première page vous assure de la visibilité, du trafic donc des clients potentiels.

N’hésitez pas à consulter notre article de blog à ce sujet afin d’en apprendre un peu plus.

Google Analytics, My Business, Search Console, c’est quoi ?

Ce sont des outils Google qui permettent d’analyser les informations sur l’utilisation de votre site par les visiteurs. Ils vous permettent également de suivre l’évolution de la position de votre site sur les moteurs de recherche. Et enfin, ils vous permettent de suivre la performance de vos mots-clés dans les résultats de recherche. 

Qu’est-ce que le SEA ? Comment fonctionne le SEA ?

Le SEA (Search Engine Advertising) est une forme de publicité payante par opposition au SEO, le référencement naturel. Cet outil vise à améliorer la visibilité d’un site internet sur les moteurs de recherche. Ceci est possible par l’enchère de mots-clés en ligne sur Google Adwords.

Le SEA fait apparaître un site parmi les annonces publicitaires situées généralement en haut des résultats organiques de recherches. Les utilisateurs doivent rechercher des mots-clés associés à votre site, vos produits et services pour que vous apparaissez dans les annonces.

Qu’est-ce que le SMO ? Comment fonctionne le SMO ?

Le SMO (Social Media Optimisation) est l’ensemble des stratégies et techniques qui visent à améliorer la visibilité de votre site web sur les réseaux sociaux.

Cet outil vise à diffuser et à promouvoir les contenus de votre site. De plus, il permet de générer des interactions, du partage et de la viralité. Le SMO cible des profils d’utilisateur en cohérence avec votre entreprise et votre clientèle.

Assistance & modifications structurelles.

Pourrai-je gérer moi-même les contenus de mon site web après sa création ?

Pour la modification ou la mise à jour de contenus, vous aurez simplement à envoyer un email à l’assistance. Elle prendra en charge la demande dans les plus brefs délais. 

Aurai-je la possibilité de faire des mises à jour sur mon site web sans passer par l’agence ?

Nous nous chargeons des mises à jour et de la maintenance de votre site. En cas de besoins spécifiques, vous n’aurez qu’à contacter l’assistance par email.

Comment apporter des modifications structurelles à mon site internet ?

Selon votre pack, vous avez un service de modifications structurelles 1 ou 2 fois par an.

Est-ce que je bénéficierai d’un support pour l’assistance de mon site web ?

Nous vous proposons une assistance dans tous les packs par support email.

Comment me connecter au back-office de mon site web ?

Lors de la livraison de votre site, nous vous fournissons URL et identifiants de connexion pour accéder au back-office.

Vous aurez la possibilité de poster vous-même vos articles de blog. Cependant, vous pourrez toujours faire appel à notre assistance en cas de besoin. Sachez tout de même que nous proposons un service de rédaction d’articles optimisés pour les moteurs de recherche (SEO).